发布网友 发布时间:2022-04-23 05:41
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热心网友 时间:2023-10-16 23:07
对外贸易部门其实就也就是是销售部,只不过针对的是国外客户,不负责生产吧。一个工贸一体化的公司,就有生产部,也就是工厂,然后国内销售部,国外销售部。外贸部销售人员如果有单子了,可能会到工厂盯货,即跟单,保证货物符合客户要求的品质,除了刚入行,需要了解产品,可能会下工厂时间啊,这是唯一可以涉及生产的环节。
热心网友 时间:2023-10-16 23:07
一、在外贸经理的领导下开展工作,确保完成公司下达的销售任务计划。
二、公司和产品的宣传推广
根据公司要求做好英文网站,并做好推广工作,及时调整和更新推广内容。
根据公司安排积极参加国内和国际展会,并协助经理做好展会的准备、参与、后续处理工作。
做好公司其他方面的宣传工作。
三、国外客户的开发
1、根据公司分配的客户询盘,及时沟通了解情况,以便给予严谨、准确的答复。能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。
2、努力工作积极开拓市场,寻找有潜力的客户。
3、按照公司规定的指导价格报价。遇到特殊型号或者特殊定做的产品,咨询、汇报相关领导确认能否制作后,向相关领导申请价格。
4、根据公司的所需,及时作好翻译工作,熟悉产品,了解不同种类不同型号产品的特征。
四、合同的订立
1、与客户协商、谈判,确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、材料及其要求、贸易国别、交货方式、付款方式、交货期、配件额度及其他条款。
2、确定合同条款,公司与客户签署销售合同后,要确保合同的正确和有效性,确认合同条款后,由业务人员发送客户确认并签署回传。并确定订金有未到账。
3、向生产部门下达生产定单,备货期间,对定单生产情况进行跟踪,并告知客户生产进度和交货时间。
五、发货和货款回收
1、根据约定的发货日期,产品制作完成后,联系货代,约定装货日期,安排发货。
2、发货后,正式通知客户的发货详情,例如发货日期、船运公司、集装箱号等等。
3、按照合同的要求,催收余款。
4、合同款项全部到位后,操作出口退税。
六、现有客户维护
1、处理好订单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2、定期与客户进行电话或者邮件沟通,宣传公司新产品新*,塑造良好的企业和品牌形象。
3、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
七、其他相关职责
1、遵守厂规厂纪,按时上下班,严格执行公司的各项规章制度。
2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计。并对每笔定单的箱单、形式*、销售合同及附件、报关单、提单进行备份,以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意提升业务员自身产品知识、英语和业务能力。
6、负责协助公司的外事接待。追问大哥:我要的是:对外贸易部门的安全职责 这个制度,类似的,不是各个岗位的职责呀,哈哈,你有吗?