阿里巴巴卖家如何回复买家的差评,入口在哪里

发布网友 发布时间:2022-04-22 06:53

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热心网友 时间:2022-06-17 00:09

在你没有自主评论之前,只要买家在此之前进行对你的商品评价,不管是好评还是中评差评,都可以点击订单管理,点击评价,评价客户之后,会在客户的评价下面有“解释”两个字,点击进去进行买家对你评价的解释,作出回复即可。也可以在我的阿里后台找到评价管理,找到对此对应的就行。一般是超过一个月后就不能做出回复了,只能在这个期限内进行回复做出解释。

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