发布网友 发布时间:2022-04-23 10:02
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-21 20:18
用户先拨打分期乐的客服热线,按1号键进入分期乐业务,然后再按0号键进入智能语音服务,直接说出“人工客服”,就会为用户转接人工客服。或者是用户直接联系APP中的在线客服,这样也可以面对面与人工客服进行交流,让客服帮忙办理相关的业务。建议在工作时间段拨打客服热线,并且当坐席繁忙时,用户需要等待一段时间电话才会接通。
操作环境: 苹果12,ios14
拓展资料:
1、分期乐简介,分期乐是乐信旗下品质分期购物商城,成立于2013年10月,是中国分期购物电商模式开创者,一直秉持“乐在有度、乐见更好”的品牌理念。分期乐商城与苹果、华为、OPPO、vivo、欧莱雅、飞利浦等众多知名品牌建立合作,并成为众多品牌销售量仅次于京东、天猫的第三大互联网渠道。分期乐商城还引入了京东商城、小米有品、考拉海购等电商平台入驻,并将分期服务能力输出给洋码头、马蜂窝等众多优质外部平台。截至2020年3月,分期乐商城商品数量已超过200万个。
2、运作模式
分期乐首创互联网小微消费金融商业模式。在消费前端,分期乐通过与京东等合作提升了用户购物体验;在债权处理后端,分期乐于2014年6月推出桔子理财,独家代理分期乐所有债权,形成“自产自销”闭环生态。
3、企业背景
分期乐已获得多家国内外顶级投资机构及知名企业的投资,其中包括京东、DST、险峰华兴、经纬中国和贝塔斯曼亚洲投资基金。
4、发展历程
2013年8月,肖文杰创立分期乐,获得来自险峰华兴的初创投资。
2013年10月,分期乐商城上线正式运营。
2014年3月,分期乐与国内最大的商城京东达成战略合作。
2014年3月,分期乐获经纬中国领投的千万美元,完成A轮VC融资。
2014年4月,分期乐北京、武汉、重庆、南昌营销中心成立。
2014年5月,分期乐服务客户超过10万人。
2014年6月,分期乐上海、西安、南京营销中心成立。
热心网友 时间:2022-05-21 20:18
付费内容限时免费查看回答分期乐的客服电话为95730,拨通后按“1”可进入分期了业务,按“0”进入智能语音服务,说出个人需求,系统会自动匹配需求服务指令,根据提示操作即可,暂时没有人工客服接听。
另外,登录分期乐APP,在“我的”页面点击“帮助中心”进入,继续点击“在线客服”可进入分期乐客服服务页面,在输入框中发送“人工客服”,系统会提供转接人工客服的入口,点击进入即可与人工客服沟通。
祝您虎年大吉!每天天好心情~感谢您的支持您赞对我来说无比重要谢谢~