发布网友 发布时间:2022-04-24 02:10
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-21 02:56
一、手机淘宝推出问大家功能,坑了很多卖家,你是不是遇到了下面的情况:
1、买家不了解产品,给个负面评价,影响无数要买想买的人。
2、没给买家便宜,有时候问烦了不想搭理买家,买家各种过分要求没能一一满足,最后来个让你苦笑不得的负面评价。
3、买家故意负面评价或者负面提问,然后要钱,给钱才删除这个恶意评价
4、同行冒充买家恶意负面评价
5、作为卖家想回复解释一下都找不到在哪里回复。

二、卖家抱怨归抱怨,抱怨发泄完了还是要解决问题的,同行冒充顾客,各种恶意负面评价,投诉小二也不给解决的问题,小编这边说一下方法:
卖家不能删除买家的提问 。只有提问人可以删除问大家的问题。但是卖家可以举报一些买家攻击性不道德行为,举报问题内容,提交小二,提交之后我们就等待小二审核了,审核时间为三个工作日,审核通过以后,如果提问者有什么疑问或者异议,可以提交申诉请求,同样,也是三个工作日的审核时间,如果你对评价内容有什么异议,赶紧发起举报吧,目前淘宝对这个提供的过滤系统还不是完善,各种广告信息可以随便发哦,对于自己的爆款,需要不定期的检查这里,赶紧处理不好的信息。
热心网友 时间:2023-10-21 02:56
一、手机淘宝推出问大家功能,坑了很多卖家,你是不是遇到了下面的情况:
1、买家不了解产品,给个负面评价,影响无数要买想买的人。
2、没给买家便宜,有时候问烦了不想搭理买家,买家各种过分要求没能一一满足,最后来个让你苦笑不得的负面评价。
3、买家故意负面评价或者负面提问,然后要钱,给钱才删除这个恶意评价
4、同行冒充买家恶意负面评价
5、作为卖家想回复解释一下都找不到在哪里回复。

二、卖家抱怨归抱怨,抱怨发泄完了还是要解决问题的,同行冒充顾客,各种恶意负面评价,投诉小二也不给解决的问题,小编这边说一下方法:
卖家不能删除买家的提问 。只有提问人可以删除问大家的问题。但是卖家可以举报一些买家攻击性不道德行为,举报问题内容,提交小二,提交之后我们就等待小二审核了,审核时间为三个工作日,审核通过以后,如果提问者有什么疑问或者异议,可以提交申诉请求,同样,也是三个工作日的审核时间,如果你对评价内容有什么异议,赶紧发起举报吧,目前淘宝对这个提供的过滤系统还不是完善,各种广告信息可以随便发哦,对于自己的爆款,需要不定期的检查这里,赶紧处理不好的信息。
热心网友 时间:2023-10-21 02:56
一、手机淘宝推出问大家功能,坑了很多卖家,你是不是遇到了下面的情况:
1、买家不了解产品,给个负面评价,影响无数要买想买的人。
2、没给买家便宜,有时候问烦了不想搭理买家,买家各种过分要求没能一一满足,最后来个让你苦笑不得的负面评价。
3、买家故意负面评价或者负面提问,然后要钱,给钱才删除这个恶意评价
4、同行冒充买家恶意负面评价
5、作为卖家想回复解释一下都找不到在哪里回复。

二、卖家抱怨归抱怨,抱怨发泄完了还是要解决问题的,同行冒充顾客,各种恶意负面评价,投诉小二也不给解决的问题,小编这边说一下方法:
卖家不能删除买家的提问 。只有提问人可以删除问大家的问题。但是卖家可以举报一些买家攻击性不道德行为,举报问题内容,提交小二,提交之后我们就等待小二审核了,审核时间为三个工作日,审核通过以后,如果提问者有什么疑问或者异议,可以提交申诉请求,同样,也是三个工作日的审核时间,如果你对评价内容有什么异议,赶紧发起举报吧,目前淘宝对这个提供的过滤系统还不是完善,各种广告信息可以随便发哦,对于自己的爆款,需要不定期的检查这里,赶紧处理不好的信息。