发布网友 发布时间:2022-03-22 21:45
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热心网友 时间:2022-03-22 23:15
天猫超市卡在未激活的条件下是可以退卡或者退款的。但必须要同时满足以下三个条件才能向客服申请退款或者退卡。1.未绑定淘宝(4.23.6)账号;2. 退还卡淘宝ID需与购买卡淘宝ID一致;3. 客户需提供买家身份证照片。如果同时满足以上三个条件则可以向客服申请退款,退款会返还到客户原支付宝账户。需要说明的是:天猫超市卡必须绑定一个淘宝账户才能使用,而且绑定账户后无法退款无法退卡。否则不能使用。
拓展资料:天猫超市退换货:根据《7天无理由退货规范》第四条如果天猫要求支持7天无理由退换货,商家单方协议或买卖双方协议不支持退换货商品无故7天无效。鼓励企业为消费者提供优于天猫要求的7天无理由退货*。第五条消费者无故退货、换货七日,由商家邮寄的,消费者只需承担退货运费;未邮寄或附条件邮寄,消费者退回部分商品不符合邮寄条件的,由消费者承担全部邮费。双方另有约定的,从其约定。如消费者滥用会员权益,一切运费由消费者承担。
商品完整性:1.商品能保持原有的质量和功能。消费者应确保退回的商品及相关附件(附件)(如吊牌、说明书、三包卡等)完整,并保持原有质量和功能,无破损、污染、刮擦防伪、激活(授权)等,且无出现难以恢复原状的使用痕迹和不合理的个人数据使用痕迹; 2.消费者根据检验需要或合理调试,打开商品包装以确认商品的质量和功能,不会影响商品的完整性。超出确认商品质量和功能的需要而使用,致使商品价值大幅贬值的,视为不完整。
3.作为商品的必要组成部分,商品包装的缺陷容易降低商品的价值,退货时应保证商品包装的完整性。一些具有特定价值或功能的特殊商品包装,可根据商家事先明确注明的包装保护要求办理。