发布网友 发布时间:2022-04-21 04:42
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 01:07
如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
热心网友 时间:2022-06-18 01:08
原因一、手机没电或电池损坏; 解决方法:先给手机充电,后尝试开机,或者更换电池。
原因二、手机系统故障; 解决方法:尝试强制重新刷机进行解决,方法如下。 华为手机重刷步骤
热心网友 时间:2022-06-18 01:08
付费内容限时免费查看回答1.
手机开不了机的因素有很多,主要分为硬件问题和软件问题。
2.
如果是软件问题,同时按住开机键和音量键,出现开机标志时把手松开,点击“清空数据”,对手机进行重置,这样手机就可以开机了。
3.
如果是硬件问题,无法进行上述操作,就只能够去售后进行检测了。
提问就是我打开软件然后卡关机了然后就开不起了
回答如果是软件问题,同时按住开机键和音量键,出现开机标志时把手松开,点击“清空数据”,对手机进行重置,这样手机就可以开机了。
提问没用
回答那就是你手机硬件问题了,需要到售后部去检测。
热心网友 时间:2022-06-18 01:09
这种情况先充电一段时间试一下,如果还不行就是硬件有问题,需要拿到手机维修店修复才行。
热心网友 时间:2022-06-18 01:09
在有电的前提下,先长按电源键强制开机试试,若还是开不了只好送售后维修。