发布网友 发布时间:2022-02-25 23:13
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热心网友 时间:2022-02-26 00:43
1、在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,方可在12306.cn网站办理改签,否则只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
3、在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。
二、火车票改签需注意的事项:
1.在车票改签中,出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变。
2.在同一订单需批量改签的,改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站。
3..改签后的车票高于原票价的,应补票价差额,使用购票时的银行卡支付新票的全额票款,原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中。
4..改签后的车票票价低于原票价的,应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内。
5.改签后的车票票价与原票价相等的,则无需办理支付手续。
6.无论在12306网站还是车站售票窗口,一张车票只能办理一次改签手续。
7.火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务。
8.火车票改签不收手续费。