U盾无法连接
发布网友
发布时间：2022-04-20 17:33
共3个回答
热心网友
时间：2023-08-15 23:53
应该是u盾程序损坏或丢失，卸载重新安装一下就行。
使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
热心网友
时间：2023-08-15 23:53
若您已经下载了证书信息，且您在交易时提示无法连接U盾，这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口）。若依然有此情况，那么请您按以下步骤进行操作：（1）重新安装u盾对应的驱动程序。 重新安装U盾证书驱动程序的方法： 1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序； 2、使用系统管理员权限重新登录windows； 3、请登录工行门户网站 www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。 4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
热心网友
时间：2023-08-15 23:54
驱动证书都OK，就是使用不了U盾？在交易的时候使用不了？建议你拨打银行客服做具体咨询。
照理来说，驱动证书都Ok，u盾也应该OK呀。。还是拨打银行客服做具体咨询的好~~
