京东购物,是第三方卖家购买,退货运费谁负责

发布网友 发布时间:2022-04-20 15:29

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热心网友 时间:2023-12-06 10:18

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。 

扩展资料:

参考资料:京东官网—三方卖家商品售后服务流程

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