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1、可能是电视死机,可以尝试重新启动电视。
2、也可能是软件系统版本过低,可以将其卸载重新下载或去应用商店进行版本升级。
3、也可能是网络断连,无法连接网络,可以尝试重新连接网络。以上就是小米电视极光TV点了不动的原因和解决办法。