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热心网友
拨打12306客服热线电话、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口、使用12306APP进行人工服务。
1、拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。
2、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口:在12306官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或“在线客服”等入口,进入后选择“人工服务”即可。
3、使用12306APP进行人工服务:打开12306APP,进入“我的”页面,点击“客服中心”,选择“人工服务”即可。
热心网友
打开手机的拨号界面之后,输入12306的电话。
输入该电话号码之后,点击下面的拨号按钮进行拨打。
接通了电话之后,先在键盘上按下1数字键。
按完1的数字键之后,稍微停顿几秒按下0这个数字键就可以前往人工客服那里了。