在快手买东西拒签卖家不给退怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-20 12:56
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-12 03:29
快手申请退款商家拒绝，直接联系官方客服介入处理。官方客服能够帮助用户解决该问题，还可以去消费者协会进行投诉，要求退款。
热心网友
时间：2023-07-12 03:29
1.快手商家不退款建议大家先联系商家处理,向商家咨询并协商解决方法是最为直接的。如果商家不同意退款,那么在这期间需要注意找出货物存在缺陷的证据,因为要退款肯定是对货物不满意,认为货物存在缺点和商家协商的时候更有底气。
2.
同时还应该向商家反复阐述自己退货的原因,在购买平台上跟卖家联系真诚说明自己要退货及其原因,商家也不会因为一单生意,影响整个店铺评分的。
3.
如果这样卖家还不同意退款,那么就可以申请平台中介干预,也就是说找快手的客服投诉,快手平台一般会留有投诉电话,打电话与工作人员联系,只要合理工作人员会帮助你的。
4.
要是这样还解决不了问题,那么也可以向所在地监管部门投诉
