淘宝网,购买东西,突然没有了购买运费险了,怎么回事

发布网友 发布时间:2022-04-20 21:32

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热心网友 时间:2023-07-22 10:20

可能是以下几种原因造成的:

1、买家购买的商品是预售商品,目前预售产品不支持运费险。

2、卖家在发货前没有支付保费,这种情况也是不能正常购买运费险的。

3、买家或卖家因之前某些购买行为,导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户,这种情况下保险公司不支持购买运费险。

4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

扩展资料

运费险理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料:退货运费险条款

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