淘宝运费险是退全额运费吗

发布网友 发布时间：2022-03-16 06:18

我来回答

共3个回答

懂视网 时间：2022-03-16 10:39

淘宝退运费险的方法：

1.打开淘宝订单，点击【退款】，

2.点击【退货退款】，

3.填写退款原因，点击提交，

4.最后提交退货的物流公司和单号信息即可。

注意：退货时运费险无需本人操作，只需将商品的申请退货退款信息提交就可以了。

热心网友 时间：2022-03-16 07:47

淘宝运费险是有固定赔偿金额的，不是按照货运费用的金额来赔付的。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准。
运费险在卖家同意买家的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额，无需进行任何操作。
扩展资料：
卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理，一个物流单号只能申请一次理赔，申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔，虽然是不同的订单，但如果通过同一物流单号只发生一次退货，运费险也只理赔一次。
退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况；确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货，均可以申请理赔；仅退款的情况下，因未发生退货运费损失，所以不会获得运费的理赔。
一、运费险是退全额运费吗

淘宝运费险并不是全额退还运费。不管你花了多少邮费，保险只赔付规定的金额。

运费险是根据你的发货地点和卖家的收货地点，还有物流公司的普通收费标准来赔付的，一般保险公司只承担首重，需要退运费险必须是在退款状态是退货退款并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况下才退。退的时间为退款成功的72小时内。

你可以在退款成功的72小时后查看你的支付宝账户收入了多少钱，就是保险公司赔付你的钱。

另外你的是质量问题退货，运费这么多最好把你退货的那个快递底单留好，以免卖家要求你提供照片你提供不出来，你可以要求卖家赔付运费的全额，如果之前已经协商好的话，可以要求卖家把赔付后剩下的运费补给你。

_
二、运费险状态说明

1、等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：

a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；

c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；

d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货／不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

以上就是运费险是退全额运费吗的介绍。运费险不是全额理赔运费，退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

热心网友 时间：2022-03-16 09:05

付费内容限时免费查看回答淘宝的运费险赔付的金额是根据退货的地址计算的，一般都是只赔付首重的价格，如果超重了保险公司是不赔付的，一般会是8块钱到12块钱左右不会超过12块钱

希望我的回答对你有所帮助