淘宝客服好做吗?
发布网友
发布时间：2022-04-25 14:28
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-09 02:57
在这个网络盛行的年代，网商，电商，微商多到无法统计。客服代表的是一个店的门面，怎么去做才好呢
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01
无论是什么类型的客服，无一都是客户在询问时或是购买的时候接触的第一个人。这些就体现出了客服有多重要。
02
现在最普遍的就是网上购物。那么问题来了，做网站店铺的客服好做吗？？？
03
【好做也不好做】为什么这么说呢。
1：首先要每天面对电脑，要不停的面对不同的客户各种不同的问题。
2：再来要对自己店铺的商品要熟悉。
3：最后每天的生活很单一，枯燥。
04
做客服需要哪些技能 ？
1：:码字尽量快，因为电商客服是要面对客户码字的，纵使沟通能力再强，客户问了一个问题半天回复不了，那么这个客户你就损失了一半。
2：耐得住性子，因为每天的生活很单一就是在电脑面前码字，很枯燥，要学会调节自身的情绪。
3：态度一定要好，纵使客户是错
2：耐得住性子，因为每天的生活很单一就是在电脑面前码字，很枯燥，要学会调节自身的情绪。
3：态度一定要好，纵使客户是错的，有点无理取闹，也不能把自己的态度摆的强硬。
05
希望以上建议给你带来一些有用的帮助。
热心网友
时间：2023-10-09 02:58
最不好做的就是淘宝客服，当然，和淘宝相关的职业没有多少轻松的。客服需要接待顾客，处理订单，处理各种维权投诉，工作量比较大，压力也是很大。
