做电子商务 网络客服的工作有发展前途吗?
发布网友
发布时间：2022-04-25 14:28
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-09 02:57
怎么说呢，电商客服确实面领着人工智能客服带来的职业危机冲击，毕竟现在人工智能客服已经可以完*工客服80%左右的工作内容，而且价格便宜、回复快，性价比高。甚至还有晓多科技这样的企业研发出了根据语境自我学习理解上下文含义的功能，从而达到和消费者更好的沟通。按照这种趋势发展下去的话，的确真人客服的价值意义会日渐衰退。但是大家也不用特别担心，毕竟目前只是进入人工智能的发力阶段，其次我觉得未来最好的状态一定是人工和智能客服机器人搭配工作，从而达到效率最大话。我觉得想要入行的朋友也不用过多担心，可以把电商客服的工作作为进入电商行业、了解电商行业的入门基础，如果你确实有好奇心和学习能垒，可以窥一斑而见全豹，不然的话，做哪个行业都会有危机都会没前途哒。
热心网友
时间：2023-10-09 02:58
其实什么工作有没有前途都很难说的，但是你可以从中学到很多东西，这就对你以后的工作会有帮助，而且，很多网络客服最后不是也成为了公司的管理者吗
热心网友
时间：2023-10-09 02:58
女孩子做比较好，男孩子不建议，毕竟将来要养家糊口的
热心网友
时间：2023-10-09 02:59
万事开头难！只要你熬得住，学会在工作当中做个有心人，一定会有发展前途的！
热心网友
时间：2023-10-09 02:59
电子商务也称之为电商，也就是指线上商务工作。网络客服是电商中的一个职位或是从事的工种，它是做电商企业必备的职位之一。
电子商务现在是普通企业、传统企业、以及中大上市企业开始进攻的一个领域，很多企业开始越来越注重电子商务上的商务模式，也是对企业、产品的增加更大的市场份额。不管在哪里工作电子商务，都是非常有前途的。
前途只是针对于有能力、有想法、有创意的工作人群，再好的企业或是再好的电子商务平台，若是没有个人的努力、个人积极进取的成长，前途对于个人、企业、社会来说都是空谈。
具体的说到发展前景，可以从以下进行分析：
一、需求
电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。若是一直处在一般的职位。如在一家企业做网络客服，两年后还是客服那么可以考虑更换一下企业或是更换一个工作思维模式，更好的让自己在企业内站稳脚，有更好的职业规划。
二、技能
电子商务除了客服以外，还会有不同的技能的岗位。可以在从事网络的同事，多与别的部门同事学习不同的技能或是了解与个人实践去自学此类技能，提升自己。在公司有岗位调到或是需求时，可以自荐；当然如果在企业内没有更多更广的发展前途，可以更换企业寻找更适合自己的职位。
三、价值
很多时候，领导们会说要做好本职工作，要负责好自己的职位事项。这是最基本的，也是每天在从事的，但切记职位价值与个人价值也不可忽略。
从事着简单的工作，让工作不再简单才是企业开始重用一个员工的开始，也是给予一个员工机会的开始。若是只坚守在一线岗位，未有任何变化，那么对于企业来说是新人或是老员工都是一样的待遇，别无他想。
现在的网络进入千家万户，建议在网络上多寻找适合自己的职位，同时也要及时在线充实自己的技能、工作能力、网络运营特色，多为自己谋前程也要为企业谋发展。
