淘宝客户介入里面的留言板是给谁留言？小二还是卖家？ 已经要求小二介入了
发布网友
发布时间：2022-04-24 20:14
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-09 13:50
留言板是给小二留言。
交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，（需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理），后淘宝客服会在4~6个工作日（不包含周末，国家法定节假日）内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通。
热心网友
时间：2023-10-09 13:50
留言板是买卖双方留言用的，淘小二会根据双方提供的证据来判断谁对谁错
