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热心网友
最低消费一般与号码参与的活动或套餐有关,号码的主套餐是无法取消的,但可以变更。变更新套餐生效的同时
原使用的老套餐就会自动失效。
如果是承诺低消的活动,一般未到期无法终止,到期后会自动取消,详情建议咨询当地营业厅或10086。
您可以进入中国移动微店铺 ,点击“套餐专区”查看是否有您适合的套餐,并可在线办理,希望对您有所帮助。
热心网友
保底消费是不可以取消的,除非你不要这张卡的,不然你每个月都是需要月租的,我自己是有两张卡,然后呢?每个月移动的保底消费是18块钱,如果你要取消的话,你就不能10086去取消。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好啊,你这边遇到什么问题啊?
提问就是我移动办理了一个保底服务套餐,然后我打了几次人工要取消,那边说48小时内会回复电话,但都过去十多天了,都没我电话,也没给我取消
回答你好,根据你提供的这种情况,这种情况下,您这边继续给他们拨打电话,如果他们还不给你处理的话,你直接到营业厅去办理就可以了,因为人工客服存在着不负责任的现象,你需要自己到营业厅去办理
提问这样的话我怎样维护个人最大利益
回答这种情况下,您这边可以投诉移动,
提问好的谢谢您
热心网友
看活动协议。一般活动保底期间无法取消活动(无法取消保底),无法销户。如果一定要取消的话,就按照协议支付违约金。
热心网友
首先打开手机桌面的短信页面,点击新建短信图标,这时在短信编辑页面的收件人输入10086,接着在文本消息内容区域输入77并单击右侧的发送按钮,接下来将收到移动回复的订单业务信息,可以输入相应的业务序列号即可进行退订了。