发布网友 发布时间:2022-04-22 01:27
共2个回答
热心网友 时间:2023-06-27 14:53
请确保您的手机处于电量充足状态,长按电源键,尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注:恢复出厂设置会清除手机数据。
如果强制重启也无法开机,建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2023-06-27 14:54
估计是硬件配置,去售后检测维修吧,新机在期限内可以考虑退换货吧。