闲鱼确认了收货还可以退款吗?闲鱼买家确认收货了还可以退款吗

发布网友 发布时间:2024-08-20 06:06

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热心网友 时间:2024-08-26 12:29

在闲鱼平台上,买家确认收货后的退款问题并不一刀切,具体取决于商品类型和交易条款。对于个人卖家的闲置商品,通常不支持七天无理由退货,买家在确认收货后想要退款需要与卖家进行协商。然而,如果商品标注有七天无理由退换货标识,即使买家已收货,仍然可以在售后期内提出退款申请,前提是商品确实存在质量问题。

一旦买家在闲鱼上确认收货,意味着他们接受了商品的现状。通常情况下,此后的退款操作需要双方的同意。如果买家单方面申请退款被卖家拒绝,且无法达成一致,可以寻求闲鱼客服介入,通过提供相关证据和描述,由客服协助调解。如果涉及到无理由退换货的商品,买家需要在规定的售后期限内进行操作。

在协商无果的情况下,买卖双方可以选择向闲鱼小法庭提出申诉。闲鱼小法庭会根据买家提供的证据以及商家的反馈,公正地进行投诉判定,以维护双方的权益。因此,无论何种情况,建议在交易前仔细阅读商品详情和交易规则,以避免后期产生不必要的纠纷。

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