一个买家一次性在我淘宝店铺里面下了6个订单过来5天申请退款说我没有...

发布网友 发布时间:2024-10-24 06:43

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热心网友 时间:2024-11-22 05:02

如果已经扣分,无法可办。您这描述可能出入太多,申请退款说你没有按要求发货就扣分?

只有退款后发起投诉,投诉成立会有扣分。如果主动赔付违约金不会扣分(单笔)。但是,如果是多笔投诉成立,即使主动赔付违约金,每满3笔扣3分。

已经扣分那只能等待屏蔽期结束。扣满12分店铺会屏蔽7天。

热心网友 时间:2024-11-22 04:59

那你在承诺时间内发货了没有?你这情况,最大的可能就是被同行用小号恶意拍单了,想办法找到对方,不然你店铺或拍下的这款产品算废了

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