在网上买了火车票,到哪里去哪?

发布网友 发布时间:2022-04-22 04:22

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热心网友 时间:2023-08-20 12:58

12306订票之后应该到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上取票。

在12306网站购票后,需换取纸质车票时,请按如下方式办理:  

1、使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。  

2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E开头+1位字母+8位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。  

3、购买学生票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。  

4、购买残疾军人票的,请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民*证”(均为原件)到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。  

5、有效身份证件信息、订单号码等不一致的,不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。

扩展资料

网上购买车票的注意事项:

1、网络售票的有关事项按—中国铁路客户服务中心网站的《旅客列车互联网售票暂行办法》有关规定办理,这是唯一购票网站。在此网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。

2、网上购票可使用的有效身份证件包括:身份证、港澳居民来往内地通行证、居民来往*通行证、护照。

购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但购买随*出行的儿童票除外。

3、网上购买铁路电子客票后,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。

尚未换取纸质车票的,可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

参考资料来源:中国铁路12306-13. 如何换取纸质车票?

参考资料来源:人民网-注意啊!乘客网上购高铁车票须注意几个问题

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