淘宝买了假货怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 04:30
共4个回答
热心网友
时间：2022-05-12 15:15
1、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。
2、如卖家不同意退款，我们就尽量收集所购商品是假货的证据，联系淘宝小蜜介入。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。有些店铺有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
注意事项：在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
热心网友
时间：2022-05-12 16:33
付费内容限时免费查看回答我这就把您需要的资料发给您，大概3分钟左右！请您稍事等待，祝您生活愉快！未来的每一天有一个好心情！
第六步：提请仲裁机构仲裁或向人民*起诉。 （综合）
如果已经解答您的疑问，麻烦您点击评价给5颗小星星赞哦~ 如果有未解答问题可以留言或者再次咨询希望可以帮助到您~
祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-05-12 18:08
当然是可以帮忙回答下
热心网友
时间：2022-05-12 19:59
在淘宝买到假货的处理方法是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，与商家协商，要求商家退货或者要求商家赔款，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉。
如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务，如果有，啥也别说，直接联系退货。退货的时候记得一定要填写退货申请，就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没有“7天”的服务，你就联系该店客服，协商退货的问题。实在不行，再联系淘宝客服反应情况。不过联系淘宝客服这个比较麻烦，因为你必须拿出有力证据证明你买到的是假货，才能够成功申请退款。最后，也是最重要的是，每个销售宝贝的页面都有一个“举报”的按钮，你需要举报这个宝贝说明是假货，帮助其他买家，避免他们也上当。
