发布网友 发布时间:2022-04-22 05:02
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热心网友 时间:2023-12-01 12:34
申请售后退款步骤如下:
1:淘宝网会员登陆;
2:先跟卖家协商,达成退货意向,跟卖家说明邮费包不包;
3:点击退款,卖家同意退款申请;
4:安排快递将货物发给商家,然后把快递单号上传,等卖家收到货后,货款即可退回。
注意:
关于邮费问题,一定要与商家沟通。
卖家快递发货后,系统默认付款是10天,在10天之内,如果买家没有收到货物,请尽快申请退款!退款有两个选项:已经收到货和没有收到货。
热心网友 时间:2023-12-01 12:34
确认收货后的15天内是可以申请售后退款的,不管你有没有评价,都是可以的。
打开我的淘宝,打开已经买到的宝贝或者我的订单,找到你要售后的订单,点击看到售后维权的按键,点击进去,然后选择退款退货或者是仅退款,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。