发布网友 发布时间:2022-02-20 09:08
共11个回答
热心网友 时间:2022-02-20 13:29
联系淘宝小二咨询问题的方法:
1.点击“我的淘宝”。
2.点击右上角的设置并点击问题反馈。
3.点击联系客服。
4.输入你要咨询的问题即可。
总结
1.点击“我的淘宝”。
2.点击右上角的设置并点击问题反馈。
3.点击联系客服。
4.输入你要咨询的问题。
热心网友 时间:2022-02-20 10:37
当你打开的淘宝网后台页面,右边没有淘小二的旺旺在线时,可以通过以下方法找到:
1、登录淘宝网;
2、最上面有个“服务中心”;
3、点开之后“联系客服”就可以联系淘小二了。
扩展资料:
淘宝小二,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。
全部的工作基本上都在电脑前完成,而且还可以跟店老板商量,决定自己的工作时间。
相对于上班族,他们过得更自由,更轻松。随着网店的盛行,这一行业如今成了大学毕业生及待业者应聘的大热门。
淘宝小二 的工作内容
一、售前咨询接待:
1.通过淘宝旺旺等客服平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2.根据对智能设备信息和产品信息的了解,向客户进行推荐,为客户家居提供一站式预定服务;
3.配合店铺相关营销活动的策划及操作。
二、售中订单处理:
协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。
三、售后维系服务:
处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
参考资料:淘宝客服_百度百科
热心网友 时间:2022-02-20 11:55
1、选择淘宝官方网进入,登录自己账号。进入淘宝首页。
3、选择【我的淘宝】。
4、在左边点击【退款维权】,再点击【投诉管理】。
5、进入投诉管理页面后再点击【退款维权】,这时最下方会出现【咨询/回复】,点击它。
6、点击【点击进入】。这时还是弹出机器人客服。
7、在猜你所问里随便点个问题,在最后选择【未解决】。
扩展资料:
淘宝小二,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成。
而且还可以跟店老板商量,决定自己的工作时间。相对于上班族,他们过得更自由,更轻松。随着网店的盛行,这一行业如今成了大学毕业生及待业者应聘的大热门。
随着淘宝系交易量的逐年攀升,淘宝小二们手中的权力也被逐步放大,这些平均年龄只有27岁左右的年轻人,掌握着800多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。
参考资料:淘宝小二——互动百科
热心网友 时间:2022-02-20 13:30
旺旺怎么联系淘宝小二,具体操作如下:
1.百度搜索淘宝,进入淘宝官网。
2.点击搜索栏上面的店铺,输入想要联系的店铺名称或者旺旺号,并点击搜索。
3.进入想要联系的淘宝小二名称,点击蓝色旺旺号图标,登陆旺旺,就可以和淘宝小二交流了。
热心网友 时间:2022-02-20 15:21
1.
打开淘宝app,点击我的,然后选择订单的所在位置。
2.
找到订单后点击进入。
3.
点击右上角的功能符号,点击调出功能直达,选择客服小蜜。
4.
找到要联系客服小二的主要诉求问题,然后点击可以得到基本回复。
5.
重复输入人工,直到跳出真人客服小二为止,通常发送两次即可完成。
提问淘宝直播如何提高流量,
回答1.对于直播间的标签,一定要越准确,这样才能更好的精准定位人群。
2.淘宝直播也受权重的影响,而淘宝直播的权重主要还是和直播间的点赞数、观看人数、关注人数、以及在线时长、和直播间的动销率、转粉率、内容精彩度等等有关
3.做好好竞争对手的分析,弄清他们的优劣势。
4.持续上新,这样做的目的就是为了能够确保产品进入衰退期时,有新的款式来提升直播间的流量。
5.不要因为有的流量,有的粉丝,就膨胀、过度玩耍,或者长时间停播等,都会导致流量下滑。
提问直播想要买流量,怎么做能精确人群
回答不同人群,喜好、需求不同。你想输出优质内容,形成冲动消费,就要先明确消费人群。比如: 店铺直播粉丝人群属于美白诉求人群,那你的直播内容就要传达产品的美白功效,告诉她这个产品能够达到理想的美白效果,从而激发粉丝的购买欲。如果你没有明确人群,输出的内容点,与买家诉求不同,那买家自然将会兴趣索然。
想要明确消费人群,就要先分析自己店铺的人群特征,然后再结合自己店铺的人群特点来确定直播定位,直击消费者。
提问淘宝直播有必要卖流量吗
回答这要看具体情况,如果你的直播间流量足够了,那就没有购买的必要,如果流量不行的话,那就购买,这样还是吸引更多的人去看你直播。
提问淘宝主播官方会给哪些店铺流量
回答针对月度直播间金额5w-100w的商家,以及月环比金额提升情况,将有机会获得直播频道的官方行业资源。
提问如何能获得官方的推送
回答淘宝直播和头条的推送算计是类似的,淘宝直播平台的粉丝推送是分批次进行的,第一轮推送会在小范围内进行测试或推送100个人观看,如果各项数据都非常好,系统就会持续加大推送,反之,则会停止推送。
提问淘宝直播有必要找运营吗
回答没必要,除非你完全是个小白,不然运营就是智商税,起不到什么太大的作用!
热心网友 时间:2022-02-20 17:29
这个有以下几种方式可以联系淘小二。
一、首先打开淘宝网,在网站右上角有个联系客服点击进去。
二、弹出的网页上有几个项,直接选择联系客服。
三、打开的联系客服里面有三项选择:
1、自助服务,这个是自己通过电脑语音提示完成你需要的服务操作。
2、在线云客服,这个是在线小二,可以发起对话然后等一会有客服回复,就可以把想要咨询的问题一步步阐述出来让小二解决。
3、电话客服,电话有两个,一个商家咨询电话,一个买家咨询电话,根据自己情况拨打。(这里提醒一下,现在电话客服是预约的,不是直接就能找到,电话打通按提示选择正确的咨询通道,然后就是等待小二回你电话。一般72小时内会收到电话)
热心网友 时间:2022-02-20 19:54
最快的就是打电话。。。话说。。。看你申请退款点上没。。要是点上了对方没有拒绝的话。。。貌似七天吧,会自动退的,如果对方拒绝的话你就继续退。。。顺便找淘宝去。。。
热心网友 时间:2022-02-20 22:35
如果你要在旺旺里面联系淘宝小二的话,就直接点开那一个商家的名字,里面就可以有他的小二
热心网友 时间:2022-02-21 01:33
你可以直接和淘宝客服联系的
热心网友 时间:2022-02-21 04:48
需要进入我的淘宝、已买到宝贝或已卖出宝贝,右侧都有联系客服的。
热心网友 时间:2022-02-21 08:19
你直接在你购买的那个商品的页面,下面不是有一个嗯,收藏,然后客服店铺吗?你直接点客服就行了